きかいレンタル タマムラ よくあるご質問
お問合わせフォームがありますが、直接電話でお問合わせ可能ですか？
はい、可能です。
フリーダイヤル0120-15-2256までお問合わせください。事前に正式な見積書をいただけますか？
「自動お見積り」画面から借りたい商品と借りたい期間を入力していただきますと、正式なお見積り書を
パソコンから無料でダウンロードしていただけます。
- 申し込み後のキャンセル出来ないのですか？
レンタル商品のお渡しや発送手配前の場合はキャンセル料は発生致しません。
ただし季節商品などのキャンセル不可の場合は事前にアナウンスさせて頂きます。個人でも借りることはできますか?
はい。個人の方もご利用頂けます。
借りる時に必要な書類等はありますか？
お客様の身分を証明するもの(免許証・パスポート等)と住所を確認できるものをご注文時にご提示いただく必要がございます。
プライバシーポリシーページへお支払いはどんな手段がありますか？
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原則レンタル商品をお受取りいただくまでにお振込みかクレジットカードでのお支払いになります。
提携先での支払いは可能ですか？
いいえ、お支払いは事前のお振込みまたはクレジットカード決済とさせていただいております。
商品のお引渡し先での決済はできかねますのでご了承ください。
直接お店に行けないのですが、商品を送っていただくことは可能ですか？
はい、可能です。ただし送料は別途となります。
※商品の重量、配達先までの距離によって価格が変動する可能性があります。
※積み下ろし作業が必要な場合、別途作業料金が発生することがあります。
※Web自動お見積りの段階で正確な送料等を加味したお見積書の発行はできませんので、発送をご希望のお客様は
事前にご連絡ください。予定を延長したい時は、どうしたらいいですか?
必ず事前にご連絡ください。
なお最初にお預かり致しました金額を超過する場合は、超過分のお支払いをお願いします。使っている時に壊してしまった場合どうなりますか?
お客様の責による破損・欠品が発生致しました場合は、別途料金を精算させていただきます。
レンタル商品の使い方を教えてくれますか
はい、ご来店のお客様には貸し出し時にお教えします。
また遠方のお客様の場合、フリーダイヤル0120-15-2256までお問合わせください。レンタル商品を使う場合 免許・資格は必要ですか?
操作資格(免許・技能講習・特別教育など)が必要なレンタル商品もございます。
レンタル商品詳細をご覧いただくか、ご注文の際に直接お問合わせください。表示されている価格は税別ですか？税込ですか？
ホームページ上に明記されております価格、及び自動お見積りで算出されました価格はともに
税別表示となっております。
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